КОНТАКТЫ
Обсудим задачу — по-инженерному, без навязчивости
Опишите объект своими словами. Ответим в рабочее время, обычно в течение дня. Никаких рассылок и «менеджер вам перезванивает пятый раз».
ATESS РОССИЯ
Чем точнее вводные — тем полезнее первый ответ
Идеально, если под рукой есть эти данные. Нет — не страшно: напишите задачу как есть, недостающее выясним вместе.
- Что за объект и в каком режиме работает
- Какая мощность нагрузки и насколько высокие пики
- Есть ли своя генерация и дизель-генератор
- Сколько нужно продержать критичную нагрузку без сети
- В каком регионе объект и что за площадка
ЗАЯВКА
Написать нам
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Прежде чем писать
Возможно, ответ уже есть здесь — это сэкономит вам один раунд переписки.
Какая документация на оборудование доступна на русском сайте?
На сайте лежит библиотека из 351 PDF. Внутри 76 технических паспортов, 105 руководств пользователя, 95 сертификатов, 40 статей и кейсов, 29 обучающих материалов, 4 брошюры и гарантийные документы. Файлы открываются прямо с российского сайта, без перехода на зарубежный ресурс. Искать можно по названию модели, есть фильтры по типу документа.
Как найти документы по конкретной модели оборудования?
На карточке каждой серии в каталоге выводится подборка привязанных документов — технические паспорта, руководства и сертификаты по этой серии. Оттуда же есть переход в полную библиотеку с уже подставленным поисковым запросом по названию модели. В самой библиотеке доступен поиск по названию и фильтрация по типу документа.
Какие сертификаты есть на оборудование ATESS?
В библиотеке сайта лежит 95 сертификатов на оборудование ATESS. Какие из них относятся к вашей модели, зависит от серии и назначения оборудования, поэтому точный перечень мы подтверждаем по запросу. Заодно скажем, какие документы понадобятся для согласования именно вашего проекта.
Как оформить запрос на поставку и что происходит после обращения?
Запрос отправляется через форму на странице «Контакты» или по телефону 8 (800) 201-76-60. Инженер проверяет исходные данные, предлагает предварительную конфигурацию системы и состав оборудования, после чего согласуются коммерческие условия и сроки. На следующих этапах доступны проектная поддержка, рекомендации по вводу в эксплуатацию и организация сервисного взаимодействия с производителем.
Какие цены на оборудование ATESS?
Прайс-лист на сайте не публикуется: стоимость системы зависит от конфигурации — типа и мощности инвертора, ёмкости накопителя, схемы связи, состава шкафов коммутации и объёма инженерных работ. Стоимость рассчитывается индивидуально после уточнения исходных данных по объекту. Запрос можно оставить через форму на странице «Контакты».
В каких регионах России работает представительство?
Зона работы — вся территория Российской Федерации. Головной офис оператора, ООО «НТ», находится в Ростове-на-Дону по адресу: 344095, ул. Штахановского, 29а, оф. 311/1. Обращения принимаются по единому номеру 8 (800) 201-76-60 и по электронной почте info@sunhors.ru; консультации по подбору оборудования проводятся дистанционно.
Технические характеристики конкретных серий приведены в PDF-документах раздела «Документация». Стоимость и сроки рассчитываются по исходным данным объекта.